Information om vattenförsörjning och driftstörningar

Anders Appelgren tididgare tillsynsansvarig har efter 10 års tid vid uppdraget meddelat att han lämnar, vi tackar Anders för hans arbete och tid som han lagt ner.

Styrelsen har påbörjat arbetet att göra en översyn av uppdraget som tillsynsansvarig. Vi kan med glädje meddela att Fredrik Hansson Laxvägen och Jan Johansson Gäddvägen har tagit på sig uppdraget som ansvariga för vatten. Men vi vill poängtera att det i framtiden kan komma förändringar. Framför allt då de är aktiva i arbetslivet kan inte alltid snabba åtgärder ske. Vi kan också i större utsträckning behöva ta in fackmannamässig hjälp med mera.

I första hand ska kontakt med tillsynsansvariga för vatten ske genom e-post: vatten@svinsjogard.se

För att säkerställa att alla medlemmar får korrekt och aktuell information om vattenförsörjningen kommer Svinsjö Gårds Samfällighet att använda följande kommunikationskanaler och rutiner.

Hemsidan – vår huvudsakliga informationskanal

Hemsidan är samfällighetens officiella kanal för information om vattenförsörjningen. Där publiceras information om bland annat:

• Driftstörningar
• Planerade arbeten och underhåll
• Läcksökning
• Pågående reparationer
• Statusuppdateringar och avslutade åtgärder

Facebook användas som en kompletterande kanal för att hänvisa till information på hemsidan. Den fullständiga och aktuella informationen finns alltid på hemsidan.

Kontrollera att du kan logga in

För att kunna ta del av informationen behöver du vara inloggad på hemsidan. Det gäller även om du klickar på en länk från Facebook, du behöver fortfarande logga in för att kunna läsa informationen.

• Användarnamnet är normalt din registrerade e-postadress.
• Om du har glömt lösenordet väljer du ”Glömt lösenord” och följer instruktionerna.

Vi uppmanar alla medlemmar att kontrollera sin inloggning redan nu, så att informationen är tillgänglig när den behövs.

Vid akuta driftstörningar

Vid större vattenläckor eller andra oplanerade avbrott i vattenförsörjningen, kommer samfälligheten att:

1. Skicka SMS med kort information.
2. Skicka e-postmeddelande med mer detaljerad information.
3. Publicera löpande uppdateringar på hemsidan.
4. Vid behov hänvisa eller länka till informationen via Facebook.

Vår ambition är att informera så snart orsaken till störningen har identifierats. I det inledande skedet är det dock inte alltid möjligt att lämna en säker prognos för när felet är avhjälpt. Ny information publiceras löpande på hemsidan.

Medlemmarnas egen beredskap

Även om samfälligheten arbetar för att åtgärda driftstörningar så snabbt som möjligt kan det vid exempelvis större läckor, tekniska fel eller omfattande reparationsarbeten ta tid innan normal vattenförsörjning kan återställas.

Myndigheten för civilt försvar (MCF) rekommenderar att alla hushåll har en egen hemberedskap för att kunna klara sig i minst sju dagar vid störningar i samhällets funktioner. Detta inkluderar tillgång till dricksvatten. Som riktvärde bör man ha minst tre liter vatten per person och dygn för dryck och matlagning.[1]

Samfälligheten rekommenderar därför att varje hushåll har en egen reserv av dricksvatten.

Om tillsyningsansvariga/samordnare för vattenanläggningen

De tillsyningsansvariga/samordnare för samfällighetens vattenanläggning är medlemmar som utför uppdraget vid sidan av sina ordinarie arbeten och andra åtaganden.

Det innebär att de inte alltid kan vara omedelbart tillgängliga när en störning uppstår. Vid driftstörningar görs självklart allt som är rimligt för att så snabbt som möjligt undersöka problemet, informera medlemmarna och påbörja nödvändiga åtgärder. Tiden till först åtgärd kan dock variera beroende på tillgänglighet, tidpunkt och störningens omfattning.

Fler samordnare behövs

För att säkerställa en robust och långsiktigt hållbar tillsyn av vattenanläggningen behöver fler medlemmar engagera sig i tillsynsarbetet.

Målsättning är att ha minst en representant från varje väg inom samfälligheten. Fler engagerade innebär minska sårbarheten, bättre kontinuitet och ökade möjligheter att upptäcka och hantera problem i ett tidigt skede.

Vad innebär uppdraget?

Det krävs inga särskilda tekniska förkunskaper för att vara samordnare. Det viktigaste är att du vill bidra till samfällighetens gemensamma vattenförsörjning och hjälpa till.

Som samordnare förväntas du bland annat:

• rapportera avvikelser och misstänkta problem.
• Delta i enklare tillsyn enligt fastställda rutiner.
• Vid behov hjälpa till med informationsspridning.
• Samarbeta med övriga tillsyningsansvariga/samordnare och styrelsen.

Som ny får du introduktion till anläggningen och tillgång till rutinbeskrivning som beskriver ansvar, arbetsuppgifter och kontaktvägar.

Vi ser gärna att minst en person från varje väg engagerar sig som samordnare. Är du intresserad av uppdraget eller vill veta mer är du varmt välkommen att kontakta styrelsen eller tillsynsansvariga för vatten.

Hjälp oss att nå dig

För att du ska kunna få SMS och e-post är det viktigt att samfälligheten har aktuella kontaktuppgifter till dig. Meddela därför styrelsen om du byter telefonnummer eller e-postadress.
Kontakt: info@svinsjogard.se

Med vämliga hälsningar

Styrelsen för Svinsjö Gårds samfällighet, genom Monica Sparrman

[1] https://www.mcf.se/sv/rad-till-privatpersoner/hemberedskap---preppa-for-en-vecka/vatten/tillgang-till-vatten-i-kris/